Datenschutzerklärung

Verantwortliche

Dr. Melanie Zandler (vormals Hausler)
Anichstraße 29, 6020 Innsbruck, Österreich
E-Mail: melanie@hausler.at · Telefon: +43 677 62063163

Hosting

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, in einem Rechenzentrum in Deutschland gehostet. Die Hetzner Online GmbH verarbeitet die auf dieser Website anfallenden Daten als Auftragsverarbeiterin; es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung findet innerhalb der EU statt.

Server-Logdaten

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver automatisch Daten erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Verarbeitet werden dabei:

• die IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• die konkret angeforderte Seite bzw. Datei,
• der HTTP-Statuscode,
• die übertragene Datenmenge,
• die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt,
• Informationen zu Browsertyp und Betriebssystem (User-Agent).

Zweck: technischer Betrieb, Stabilität und Sicherheit der Website, Fehleranalyse sowie Abwehr und Nachvollziehbarkeit missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).
Speicherdauer: Die Logdateien werden durch automatische Rotation nach rund 14 Tagen gelöscht.

Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich ein technisch notwendiges Cookie. Es dient der Sicherheit des Kontaktformulars und wird nicht für Analyse, Tracking oder Werbung eingesetzt. Ein Cookie-Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

Name	Zweck	Speicherdauer
csrftoken	Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery beim Absenden des Kontaktformulars (technisch notwendig). Wird nur auf Seiten mit Formular gesetzt.	bis zu 12 Monate

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Datenübermittlung) bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021 (unbedingt erforderliches Cookie). Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies kommen nicht zum Einsatz.

Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie mir per E-Mail oder Telefon schreiben bzw. mich anrufen, verarbeite ich die dabei übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche bzw. vertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen).

Kontaktformular

Auf der Kontaktseite steht ein Formular zur Verfügung. Übermittelt werden die von Ihnen ausgefüllten Angaben: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, das gewählte Anliegen und Setting sowie Ihre Nachricht. Diese Angaben werden

• per E-Mail an mich zugestellt (Versand über den E-Mail-Dienst der easyname GmbH, Österreich, als Auftragsverarbeiterin) und
• zur Nachvollziehbarkeit in der Datenbank dieser Website (auf dem Server bei Hetzner in Deutschland) gespeichert.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage, Anbahnung einer möglichen Zusammenarbeit.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Behandlungs- oder Beratungsverhältnisses) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Ihre Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Behandlungs- oder Beratungsverhältnis zustande, gelten die dafür maßgeblichen Aufbewahrungsfristen.

Freiwillig übermittelte Gesundheitsdaten

Wenn Sie im Zuge Ihrer Kontaktaufnahme freiwillig Angaben zu Ihrer Gesundheit machen, handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO). Ihre Verarbeitung stützt sich auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung zum Zweck der Gesundheitsvorsorge bzw. Behandlung durch eine Angehörige eines Gesundheitsberufs, die der beruflichen Verschwiegenheitspflicht unterliegt) in Verbindung mit Art. 9 Abs. 3 DSGVO. Eine gesonderte ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten wird über diese Website nicht eingeholt. Bitte übermitteln Sie im Formular oder per E-Mail nur so viele Informationen, wie für eine erste Kontaktaufnahme nötig sind.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an die zur Bereitstellung dieser Website und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage eingesetzten Dienstleister, die vertraglich als Auftragsverarbeiter gebunden sind:

• Hetzner Online GmbH (Deutschland) – Hosting
• easyname GmbH (Österreich) – Zustellung der E-Mails aus dem Kontaktformular

Beide Anbieter verarbeiten die Daten innerhalb der EU. Über die Website findet keine Übermittlung in ein Drittland statt. Darüber hinaus werden Ihre Daten nur weitergegeben, soweit ich gesetzlich dazu verpflichtet bin.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS (SSL/TLS) übertragen, um die Übermittlung Ihrer Daten zu schützen.

Ihre Rechte

Ihnen stehen im gesetzlichen Rahmen folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien – www.dsb.gv.at

Berufliche Verschwiegenheit

Als Psychotherapeutin und Psychologin unterliege ich im gesetzlich vorgesehenen Umfang der beruflichen Verschwiegenheitspflicht. Diese gilt für Termine in der Praxis ebenso wie für Online-Termine.

Stand: August 2026